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GUIDE OAK 국가리포지터리 부경대학교

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Alternative Title: The Effects if e-Trade Portal Qualities and User's Perceived Value on User Satisfaction

Abstract: Web technology is being widely deployed commercially.The development of web technology have changed on international trade. e-Trade Portal refers to a new type of commercial inter-country business transaction that is not restricted by time, space or physical distance. All necesary trade-related procedures ranging from searching for buyers or suppliers to trade consultations,contracting,raw materials supply,transportation,customs clearance and payments,are done onlinevia the Internet. SO a number of Korean enterpries are utilizing e-Trade Portal more actively to promote global competitivepower.

URI: https://repository.pknu.ac.kr:8443/handle/2021.oak/11333
http://pknu.dcollection.net/jsp/common/DcLoOrgPer.jsp?sItemId=000001955169

Table Of Contents: 제1장 서론 = 1
제1절 연구의 배경 = 1
제2절 연구의 목적 = 3
제3절 연구의 범위 및 구성 = 5
제2장 이론적 배경 = 6
제1절 무역포탈의 개념 = 6
제2절 무역포탈 이용에 관한 문헌연구 = 8
제3절 무역포탈 품질요인에 관한 문헌연구 = 14
1. 시스템 품질 = 16
2. 서비스 품질 = 20
3. 인지 가치(perceived value) = 27
4. 이용자 만족도(user satisfaction) = 31
제3장 연구 설계 = 34
제1절 연구모형 및 연구가설의 설정 = 34
1. 연구모형 = 35
2. 연구가설 = 36
제2절 변수의 정의 = 43
1. 시스템 품빌 요인 = 43
2. 서비스 품질요인 = 47
3. 인지 가치 요인 = 51
4. 이용자 만족도 요인 = 54
제3절 표본선정 및 분석방법 = 56
1. 표본선정 및 자료수집방법 = 56
2. 분석방법 = 57
제4장 실증분석 = 60
제1절 무역포탈 이용자의 일반적 특성 = 60
제2절 측정도구의 신뢰성 및 타당성 평가 = 62
1. 신뢰성 및 타당성 평가 = 62
2. 확인적 요인분석 = 67
3. 상관관계분석 = 75
제3절 실증분석 결과 = 77
1. 가설의 검증 = 81
2. 분석 결과에 대한 해석 = 82
제5장 결론 = 89
제1절 연구 결과의 요약 및 시사점 = 89
제2절 연구의 한계점 및 향후 연구과제 = 93
參考文獻 = 94
무역업체의 무역포탈 이용현황에 대한 설문조사 = 106

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