도시철도 건설종사자의 작업능력과 직무스트레스에 관한 연구

Abstract

이 연구는 도시철도 건설종사자의 연령 및 작업환경에 따른 작업능력과 직무스트레스 관계를 파악하고, 이에 영향을 주는 요인을 밝혀봄으로써 그에 따른 대책을 모색해 보고자 하였다. 우리나라의 도시철도 건설 사업은 1974년 서울 도시철도 1호선을 시작으로 현재 총연장 316km가 건설되어 있다. 지금까지 40년 동안의 도시철도 공사가 진행되면서 전문 인력의 고령화와 열악한 작업환경으로 인한 인력 부족 현상이 상당히 진행 된 상태이다. 현재에도 서울, 부산 등 대도시에서 도시철도 건설이 이루어지고 있지만 현장에서 근로하는 작업자의 고령화에 따라 업무조건이 작업능력에 중요한 영향을 미치고 있으며, 고령화 되어감에 따라서 생리적 능력의 저하를 수반하는데 이에 따른 보건상의 조치가 수반되지 않을 경우 고령화로 인한 건강상의 문제뿐만 아니라 생산성에도 영향을 미치게 되어 사회적인 문제로까지 확대될 가능성이 있으므로 현 시점에서 현장에서 근로중인 작업자의 작업능력 유지와 고령화에 따른 작업환경의 개선 등 적절한 유지 방법이 필요하다. 본 연구는 부산도시철도 1호선연장 현장의 건설종사자를 대상으로 선정하고 작업능력과 직무스트레스의 상관관계 및 그에 영향을 미치는 요인을 확인하는 과정으로 진행되었으며 구조화된 설문지를 이용하여 조사하였다. 작업능력 설문 분석의 변수는 독립변수로 연령, 근속년수, 직책, 근무형태, 공종형태가 사용되었고, 종속변수로 직무스트레스 점수 및 등급과 WAI Score 및 Level이 사용되었다. 통계분석은 SPSS 12.0K 통계프로그램을 사용하였다. 본 연구에서 수집된 통계치는 정규분포로 가정하기 어렵기 때문에, 비모수 통계 분석법인 Kruskal­Wallis test를 사용하였다. 본 연구에서는 Median과 Average Rank를 사용하여 상대적인 차이를 나타냈으며, Average Rank가 높을수록 직무스트레스와 작업능력이 높은 것을 의미한다. 본 연구결과 작업능력은 연령, 근속년수, 직책과 유의한 상관관계를 나타냈다, 도시철도 건설종사자들의 평균 WAI점수는 주택관리업, 기계제조업, 아파트건설업의 종사자보다 낮고, 직무스트레스가 증가하면 작업능력은 떨어지는 것으로 나타났다.