변혁적 리더십이 혁신행동에 미치는 영향에 관한 연구

Abstract

본 연구는 기업 관리자의 리더십을 파악하고 직원의 심리적 주인의식을 제고시키고, 혁신행동을 향상시키기 위해 선행연구들에 대한 검토 결과를 바탕으로 기업에 있어서 중요한 것은 관리자들의 변혁적 리더십이 부하직원들의 심리적 주인의식에 어떠한 영향을 미치고, 조직성과와 관련해서 혁신행동에 어떠한 영향을 미치는지를 밝히고자 하였다. 본 연구의 목적을 달성하기 위하여 문헌연구 결과에 기초하여 연구모형과 가설을 설정하였으며, 실증조사분석을 위하여 국내 중소기업을 선별하여 현장조사(field survey)를 실시하였다. 설문조사 자료를 활용한 통계분석에 의한 가설검증 결과 변혁적 리더십이 심리적 주인의식과 혁신행동에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 심리적 주인의식은 혁신행동에 통계적으로 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 변혁적 리더십과 혁신행동의 관계에서 심리적 주인의식의 매개효과 검증 결과 심리적 주인의식은 매개효과가 있는 것으로 나타났다. 본 연구의 이론적 시사점으로는 첫째, 심리적 주인의식이 혁신행동의 중요 선행변수임이 확인되었다. 중소기업의 직원을 조사 대상으로 하는 조직성과 관련 연구에서 심리적 주인의식을 중요 선행변수로 활용해야 한다. 둘째, 중소기업 조직관리에 관한 연구에서 관리자의 리더십과 직원의 성과 간의 관계 설정에 있어 직원의 심리적 주인의식을 반드시 포함해야 한다는 것을 의미한다. 이러한 본 연구의 결과들은 중소기업 조직관리 연구에 있어 심리적 주인의식 개념을 활용한 향후 연구들의 기초자료로 활용될 것으로 기대한다. 실무적 시사점으로는 첫째, 중소기업에서는 관리자 리더십교육을 통해 변혁적 리더십에 대한 역량을 강화할 수 있어야 한다. 중소기업 관리자는 직원의 창의적 사고와 새로운 시각으로 도전할 수 있는 기회를 제공할 수 있어야 한다. 또한, 직원의 자율성을 부여하고 조직과 업무에 대한 보다 많은 정보를 공유할 수 있어야 하며, 직원 개인의 업무 외적인 부분에 대한 정보와 관심을 가지고 직원을 대해야 한다. 둘째, 중소기업 직원의 생산성을 높이고 성과를 향상시키기 위해서는 직원의 심리적 주인의식을 강화하는 노력이 필요하다. 중소기업이 조직성과를 향상시키기 위한 목적으로 관리자의 리더십을 강화하기 보다는 직원의 심리적 주인의식을 강화하기 위한 목적의 관리자 리더십 강화교육이 보다 효과적이라는 것을 의미한다. 즉 중소기업의 경영자는 직원들의 심리적 주인의식을 강화하기 위한 목적으로 관리자의 리더십교육을 실시해야 하고, 직원들의 심리적 주인의식을 보다 강화함으로써 혁신행동의 향상을 기대할 수 있다.

This study aimed to identify corporate managers' leadership, to further cultivate employees' psychological ownership, and to enhance their innovative behavior. To that end, based on the result of the review of existing studies, this study examined how corporate managers' transformational leadership would influence employees' psychological ownerships and innovative behaviors in relation to organizational achievements. Based on the result of the study of literature, the research model and hypotheses were established, and domestic small and medium-sized firms(SMF) were selected and surveyed. The verification of hypotheses through statistical analysis revealed that transformational leadership had a statistically significant effect on psychological ownerships and innovative behaviors, and that the psychological ownership had a statistically significant effect on innovative behavior. The verification of the psychological ownership's mediating effect in the transformational leadership – innovative behavior relation revealed that the psychological ownership had a mediating effect. Theoretical implications of this study are this: First, the psychological ownership was confirmed to be an important precedent variable. This suggests that research on organizational achievements in the survey of employees in SMF should utilize psychological ownership as an important precedent variable. Second, this study suggests that in the research on the management of the SMF organization, the establishment of the relationship between the manager's leadership and employees' performance should include employees' psychological ownership. These findings of this research are expected to be used as the basic data for the future research on the management of SMF organizations using the concept of psychological ownership. The practical implications of this study are this: first, SMF should bolster transformational leadership capabilities through leadership education for managers. SMF managers should provide opportunities for employees to take on challenges with creative thinking and new angles. In addition, employees should be given autonomy, more information on the organization and work should be shared, and employees should be taken care of with more personal information on them outside work. Second, to enhance the productivity and achievements of SMF employees, efforts should be made to bolster employees' psychological ownerships. This means that SMS can more effectively bolster manager leadership enhancement education when bolstering employees' psychological ownerships, rather than rather than when enhancing their organizational performance. In other words, executives of SMS should give manager leadership education to bolster employees' psychological ownerships, and can expect innovative behaviors from employees by bolstering employees' psychological ownership.