공공기관 종사자의 그릿이 직무만족에 미치는 영향: 자기효능감과 직무스트레스의 매개효과

Abstract

본 연구는 공공기관 종사자를 대상으로 그릿과 직무만족 간의 관계에서 자기효능감과 직무스트레스의 매개효과를 검증하는데 목적이 있다. 이를 위해 공공기관 종사자 315명을 대상으로 설문조사를 실시하고, SPSS 22.0와 Amos 22.0을 사용하여 변인 간의 관련성을 살펴보기 위해 상관분석 및 경로분석을 실시한 후 간접효과 유의성을 검증하여 매개효과를 확인하였다. 연구 결과 첫째, 공공기관 종사자의 그릿은 자기효능감과 직무만족에 정적인 관계를 보였으며, 직무스트레스는 반대로 부적인 관계로 나타났다. 다음으로 자기효능감은 직무스트레스와 부적인 관계를 보였으며, 직무만족과는 정적인 관계로 나타났다. 둘째, 공공기관 종사자의 그릿은 자기효능감을 매개로 직무만족에 유의한 영향을 미치지 않았으나, 직무스트레스를 매개로 직무만족에 간접적으로 영향을 미치는 것으로 나타났다. 또한 공공기관 종사자의 그릿과 직무만족의 관계에서 자기효능감과 직무스트레스가 순차적으로 매개하는 것으로 나타났다. 이러한 연구결과는 공공기관 종사자의 직무만족을 향상시키기 위해 자기효능감 증진뿐만 아니라 직무스트레스가 직무만족에 부정적인 영향을 미치지 않도록 직무스트레스를 완화시키거나 예방이 선행되어야 함을 시사한다. 끝으로 본 연구결과를 토대로 후속연구에 대한 제언과 시사점을 논의하였다.

The purpose of this study is to verify the mediating effects of Self-efficacy and Job Stress in the relationship between Grit and Job Satisfaction for Employee in Public Institutions. The subjects in this study were conducted on 315 selected Employee in Public Institutions, correlation analysis and path analysis were conducted to examine the relationship between variables using SPSS 22.0 and Amos 22.0, and the mediating effect was verified. The findings of this study were as follows: First, Grit of employee in public institutions showed a positive relationship with Self-efficacy and Job Satisfaction. On the contrary, Job Stress was found to be a negative relationship. Next, Self-efficacy showed a negative relation-ship with Job Stress, and a positive relationship with Job Satisfaction. Second, it was found that Grit of employee in public institutions indirectly affects Job Satisfaction through Job Stress. And it was found that Grit of employee in public institutions did not significantly affect Job Satisfaction through Self-efficacy. In addition, Self-efficacy and Job Stress were sequentially mediated in the relationship between Grit and Job Satisfaction of employee in public institutions. These findings suggest that in order to improve Job Satisfaction of employee in public institutions, Job Stress should be relieved or prevented so that Job Stress does not negatively affect Job- Satisfaction as well as Self-efficacy. Therefore, this study will help establish effective measures and provide practical information to increase Job Satisfaction of employee in public institutions. Finally, based on the results of this study, suggestions and implications for subsequent studies were discussed.