A Study on the Relationship between Personality Traits and Intention to Disclose Location Information: User's Experience as Moderating Variables
- Abstract
- With the rapid development of global positioning technology, mobile applications based on location services have increased dramatically. Web users rely on location services for personal convenience and benefits, and location services have become an essential part of personal life, work and study. Mobile service providers offer customized services based on user location information and store captured location information for accurate location marketing. The unprecedented availability of personal location data has brought rare opportunities for business innovation and mass entrepreneurship, and created huge economic benefits for enterprises. The success of location service model mainly depends on the willingness of users to disclose location information, but the acquisition, processing and use of data without the knowledge and approval of users has caused significant privacy leakage and safety of life and property, which has aroused the concern of global users and research scholars about the location information privacy, and the intention of location information disclosure has become an important hot spot for current and future research.
The user's experience includes both prior positive experiences with the website and prior perceived location information privacy invasion. A large number of empirical studies have shown a correlation between personality traits and privacy information disclosure, but with prior theoretical research, problems such as sample limitations, conflicting findings, and lack of location privacy research have emerged. Therefore, the purpose of this paper is to investigate the effect of personality traits on intention to disclose location information with respect to the characteristics of location information. To verify the mediating role of location information privacy concerns between personality traits and intention to disclose location information, and trust in the Website between personality traits and intention to disclose location information. To explore the moderating role of web users' rich usage experiences between location information privacy concerns and intention to disclose location information, and between trust in the website and intention to disclose location information.
The study of prior privacy disclosure intention is mainly based on privacy calculation theory, where users disclose personal information by comparing risk and benefit, and disclose personal information only when the perceived benefit is greater than the perceived risk. However, the intention to disclose location information is more complex for users of location-based services in the new environment. This paper extends the literature by exploring the influence of personality traits on intention to disclose location information, the moderating role of users' experience, combining the TAM model and APCO model, and conducting a survey of 776 users with web usage experience, using SPSS 24.0 and AMOS 24.0 to analyze the data for structural equation modeling, mediation and moderating role. Many studies have discussed the direct effects of privacy intrusion experiences and personality traits on privacy disclosure and privacy concerns, but few studies have focused on personality traits and intention to disclose location information, and a comprehensive study of positive and negative experiences is lacking. The mediating role of network trust and location information privacy concerns was verified through this study by concluding that personality traits have a significant effect on intention to disclose location information. The results on trust in the website of trust showed that Prior perceived location information privacy invasion negatively moderated the relationship between trust in the web of trust and intention to disclose location information, and this relationship was weakened because Prior perceived location information privacy invasion is weakened. Therefore, companies should improve user privacy protection mechanisms, reduce the risk of privacy leakage, and make efforts to reduce Prior perceived location information privacy invasion. prior positive experience with website positively modulates the relationship between trust network and location information The relationship between intention to disclose highlights the importance of positive experience and trust, and enterprises can enhance the diversity advantage of location services to promote accurate location information output by users. The results in location information privacy concern indicate that Prior perceived location information privacy invasion positively moderates the relationship between location information privacy concern and intention to disclose location information, because the invasion experience exacerbates the relationship, so firms should reduce user location information privacy concern to avoid privacy invasion experience from occurring, otherwise it is difficult for users to disclose location privacy information.
According to the literature review, the moderating effects of both positive and negative user experiences were studied for personality traits, location information privacy concerns, and intention to disclose location information. According to this paper, at the time of submission, it can be said to be the first disclosure of research findings. It is hoped that this paper will encourage researchers to make more contributions in this budding field in terms of summarizing past research and identifying directions for future research in this area.
Keywords: Personality traits;Intention to disclose location information;Prior positive experience with the website;Prior perceived location information privacy invasion;Location information privacy concern;Trust in the website|글로벌 포지셔닝 기술의 급속한 발전으로 위치 기반 모바일 애플리케이션 이 급격히 증가하고 있습니다.네트워크 사용자는 위치 서비스에 의존하여 개 인의 편의와 이익을 얻으며 위치 서비스는 개인의 생활, 작업 및 학습의 중요 한 부분이 되었습니다.모바일 서비스 제공업체는 사용자 위치정보에 따른 맞 춤형 서비스를 제공하고, 캡처한 위치정보를 저장해 정확한 위치 마케팅을 한 다.개인 위치 데이터의 전례 없는 가용성은 비즈니스 혁신과 대중 창업에 드 문 기회를 가져왔고 기업에 막대한 경제적 이익을 창출했습니다.위치 서비스 모델의 성공은 주로 사용자의 위치 정보 공개 의지에 달려 있지만 데이터 획 득, 데이터 처리, 데이터 사용 시 사용자의 인식 및 승인 없이 주요 프라이버 시 유출 및 생명 재산 안전을 초래하여 전세계 사용자 및 연구자들이 위치 정 보 프라이버시에 관심을 갖게 되었으며 위치 정보 공개 의지도 현재 및 미래 연구의 중요한 이슈가 되었습니다.
사용자의 경험에는 웹 사이트에 대한 이전의 긍정적인 경험과 이전에 인 식된 위치 정보 개인 정보 침해가 모두 포함됩니다.많은 실증적 연구에 따르 면 인격적 특성과 사생활 정보 공개 사이에는 상관관계가 있지만 선행 이론 연구의 경우 표본 한계, 연구 결과의 충돌, 위치 프라이버시 연구 부족 등의 문제가 있습니다.따라서 본 논문의 목적은 위치정보의 특성에 대한 인격특성 의 영향을 연구하고, 위치정보의 프라이버시 관심사가 인격특성과 위치정보의 공개의사 사이, 신뢰네트워크가 인격특성과 위치정보의 공개의사 사이의 중개 역할을 검증하며, 네트워크 사용자의 풍부한 사용경험이 위치정보의 프라이버 시 관심사와 위치정보의 공개의사 사이, 신뢰네트워크와 위치정보의 공개의사 사이의 조절역할을 탐색하는 것이다.
프라이버시 공개 의향에 대한 선행 연구는 주로 프라이버시 컴퓨팅 이론 을 기반으로 하며, 사용자가 개인정보를 공개할 때 위험과 이익을 비교하고, 인지된 이익이 인지된 위험보다 클 때 개인정보를 공개하지만, 새로운 환경에 서 위치 기반 서비스 사용자는 위치 정보 공개 의향이 더 복잡합니다.본 논문 에서는 위치정보 공개 의사에 대한 인격특성의 영향을 탐색하고, 사용자 경험 의 조절작용을 이용하여 문헌을 확장하고, TAM 모델과 APCO 모델을 결합하 여 네트워크 사용경험이 있는 사용자 776 명을 대상으로 조사를 실시하였으며, SPSS 24.0 과 AMOS 24.0 을 이용하여 데이터에 대한 구조방정식 모델 분석, 중 개 및 조절작용 분석을 수행하였다.많은 연구에서 사생활 침해 경험, 개인 정 보 공개 및 개인 정보 공개에 대한 성격 특성의 직접적인 영향에 대해 논의했 지만, 개인 정보 및 위치 정보 공개 의지에 초점을 맞춘 연구는 거의 없으며 긍정적인 경험과 부정적인 경험에 대한 포괄적인 연구가 부족합니다.본 연구 를 통해 인격적 특성이 위치정보 공개 의지에 유의한 영향을 미친다는 결론을 내리고, 네트워크 신뢰와 위치정보 프라이버시 관심의 중개 역할을 검증하였 다.신뢰 네트워크의 결과, 이전에 감지된 위치 정보 프라이버시 침해는 이전에 감지된 위치 정보 프라이버시 침해로 인해 감소된 신뢰 네트워크와 위치 정보 공개 의지의 관계를 부정적으로 조절합니다.따라서 기업은 사용자의 개인 정 보 보호 메커니즘을 개선하고 개인 정보 유출 위험을 줄이며 위치 정보 개인 정보 침해를 줄이기 위해 노력해야 합니다.이전에 웹사이트에 대한 긍정적인 경험은 신뢰 네트워크와 위치 정보 공개 의사 사이의 관계를 긍정적으로 조절 하여 긍정적인 경험과 신뢰의 중요성을 강조했으며 기업은 위치 서비스의 다 양성 이점을 강화하고 사용자의 정확한 위치 정보 출력을 촉진할 수 있습니다. 위치정보 프라이버시 우려의 결과, 이전에 감지된 위치정보 프라이버시 침해 는 위치정보 프라이버시 우려와 위치정보 공개 의지의 관계를 긍정적으로 조 절하며, 침입 이력이 서로의 관계를 악화시키기 때문에 기업은 사용자의 위치 정보 프라이버시 우려를 줄이고 프라이버시 침해 경험의 발생을 피해야 하며, 그렇지 않으면 사용자가 위치 프라이버시 정보를 공개하기 어렵다.
문헌 검토에 따르면 성격 특성, 위치 정보 프라이버시 우려, 위치 정보 공 개 의지에 대해 사용자의 긍정적인 경험과 부정적인 경험의 조절 역할을 동시 에 연구합니다.이 글에 따르면 연구 결과가 공개된 것은 이번이 처음이라고 할 수 있다.이 기사가 이전 연구를 요약하고 이 분야의 향후 연구 방향을 결 정하는 데 있어 연구자들이 이 발아 분야에서 더 많은 기여를 하도록 격려할 수 있기를 바랍니다.
주제어:인격특질;위치정보 공개의사;웹 사이트에 대한 긍정적인 경험; 이전에 인식된 위치 정보 개인 정보 침해;위치 정보 개인 정보 문제; 웹 사이트 신뢰.
- Author(s)
- Yin Yushi
- Issued Date
- 2023
- Awarded Date
- 2023-02
- Type
- Dissertation
- Publisher
- 부경대학교
- URI
- https://repository.pknu.ac.kr:8443/handle/2021.oak/32897
http://pknu.dcollection.net/common/orgView/200000663809
- Affiliation
- 부경대학교 기술경영전문대학원
- Department
- 기술경영전문대학원 기술경영학과
- Advisor
- Dongphil Chun
- Table Of Contents
- I.Introduction 1
1.1 Research background 1
1.2 Research objective 7
1.3 Research scope and outline 9
1.4 Research contributions 10
II.Literature Review 12
2.1 Personality traits and intention to disclose location information 12
2.1.1 The Big Five personality traits and intention to disclose location information 12
2.1.2 Explore Intermediary Trust in the website and Location information privacy concern 41
2.2 Exploration of user's experience moderation roles 48
2.2.1 Trust in the website and user's experience 49
2.2.2 Location information privacy concern and user's experience 51
2.2.3 Intention to disclose location information and user's experience 52
III. Research Model and Hypotheses 58
3.1 Research Model 58
3.2 Research Hypotheses 60
IV. Data Analysis and Results 72
4.1 Questionnaire design and data collection 72
4.2 Descriptive statistics analysis 87
4.3 Common method bias 92
4.4 Reliability analysis 94
4.5 Validity Analysis 97
4.6 Validation factor analysis 102
4.7 Correlation analysis and discriminant validity 109
4.8 Structural equation path analysis 110
4.9 Mediating effect test 113
4.10 Moderating effect test 116
V. Conclusion 124
5.1 Summary 124
5.2 Theoretical contributions 125
5.3 Practical contributions 130
5.4 Limitations and future research 133
REFERENCES 136
ACKNOWLEDGEMENT 168
Appendix 170
- Degree
- Doctor
-
Appears in Collections:
- 기술경영전문대학원 > 기술경영학과
- Authorize & License
-
- Authorize공개
- Embargo2030-03-03
- Files in This Item:
-
Items in Repository are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.